10 points incontournables pour réussir votre salon

Comment réussir votre salon professionnel ?

Les salons et foires, il y a encore quelques années, étaient prisés des professionnels. Depuis, ils ont été déboulonnés de leur piédestal par les réseaux sociaux. Pourtant, bien préparé, le salon c’est LE moyen incontournable pour rencontrer votre réseau, gagner en visibilité et toucher de nouveaux prospects.

Un salon, pour devenir un investissement, doit se préparer et de préférence bien en amont.
On vous donne un coup de pouce pour vous démarquer de vos concurrents et ainsi mettre toutes les chances de votre côté.

Voici les points à suivre pour réussir votre salon professionnel :

1 – Je choisis le bon salon

Privilégiez la qualité à la quantité. Sélectionnez les événements auxquels vous allez exposer en fonctions des critères suivants:

• Analysez le profil des visiteurs (professionnel ou particulier, typologie d’entreprises, fonctions, etc.), 
• Qui sont les exposants et combien sont-ils,
• La fréquentation du salon, son historique (demandez des avis à des exposants). 

2 – Pour réussir mon salon, j‘anticipe !

6 mois avant, attelez-vous aux préparatifs. Cela peut vous sembler excessif, mais il y a beaucoup de sujets que vous devrez traiter. Soyez rassuré, il y a des pics d’activités, surtout à mesure qu’approche la date du salon.

3 – Je définis mes objectifs

A quoi tient la réussite d’un salon pour vous ?

• Vous participez pour vous faire connaitre en présentant un nouveau produit ou service ?
• Vous voulez vendre ou rencontrer de nouveaux clients et/ou partenaires ? 
• Simplement vous souhaitez renforcer votre image auprès de vos clients ? 

Après avoir défini vos objectifs de participation, déterminez ensuite des objectifs chiffrés précis qui vous permettront de mesurer votre retour sur investissement.

• Combien de contacts ? 
• Combien de bons de commande ? 
• Quelle hausse du chiffre d’affaires ?

4 – J’évalue mon budget

Être exposant sur un salon implique un investissement financier assez conséquent pour une entreprise.
Il faut être réaliste, avec un petit budget vous ne pourrez rivaliser avec les grands stands du salon et le budget est un facteur déterminant pour réussir votre salon professionnel.

Encore une fois, posez-vous les bonnes questions. Que venez vous chercher ? Est-ce un rendez-vous incontournable pour votre entreprise ? Si c’est le cas, ne négligez pas l’aspect financier.

Comptez entre 5 000 et 15  000 € pour un stand nu entre 10 et 20 m² selon le lieu ou la notoriété du salon,  à cela, il faudra rajouter :

• L’aménagement (conception, fabrication, montage et démontage), 
• La location du mobilier, 
• L’animation, 
• Les différents supports de communication,
• Les frais de personnel et de déplacement, 
• Les frais annexes de raccordement et de service,
• Le stockage,… 

5 – Je désigne un référent interne

Une organisation humaine, technique et logistique pilotée avec rigueur est un atout pour réussir votre salon.
Désignez une personne qui aura la responsabilité totale de la planification, de la logistique et du budget. Définissez les responsabilités « Qui fait quoi », planifier des échéances pour éviter le “juste à temps”.

6 – Je choisis le bon emplacement

Être bien placé est un point auquel vous devez être vigilant. Cela peut influencer le nombre de visiteurs de votre site s’il est situé près des axes de passages principaux, face à une entrée, un lieux de restauration ou une salle de conférence. Réservez votre emplacement le plus tôt possible et conservez-le même pour chaque nouvelle édition s’il vous convient, afin que vos clients vous trouvent facilement.

7 – Je confie la réalisation de mon stand à un designer 

C’est sur ce point que vous allez faire la différence : ne négligez rien et démarquez-vous !
Pour réussir votre salon, il faut que votre stand imprègne la rétine des visiteurs. Cela passe par un stand « canon » et bien réalisé qui nécessite de se faire accompagner par un professionnel du design et de l’aménagement. Chaque détail compte pour rester crédible et éviter de passer pour un amateur. Un stand se conçoit à partir de vos produits ou services et sur votre identité. C’est Pour qu’il soit efficace et pertinent, le « sur-mesure »est votre meilleur atout. Contrairement à ce que l’on pourrait croire, les agences spécialisées dans le stand ne sont pas toujours les plus créatives pour proposer des concepts différenciants. Tournez-vous vers un designer qui va prendre le temps de s’imprégner d’un contexte, de décrypter votre marque, de comprendre vos produits et/ou vos services…

Voici quelques conseils à suivre :

• • Vous devez être visible et attractif, c’est le rôle du designer en charge de la conception de votre stand,
    
  • La distribution des différents espaces doit être pensée en amont en imaginant les différents flux des visiteurs,
  • Le message doit être clair sur ce que vous faites, n’en dites pas trop c’est le rôle des supports de communication mis à disposition et des commerciaux qui animent le stand,
    
  • Un stand doit être chaleureux et accueillant. Évitez les matériaux trop froids et même s’il faut rester simple, sans aller à l’extrême avec du blanc partout !
  • L’expérience que vont vivre vos prospects sur votre stand doit être unique. Elle doit leur laisser un souvenir agréable qui leur donnera envie de collaborer avec vous par la suite.

8 – Je prépare mon équipe

La préparation de votre équipe sur le stand est indispensable  : 

• Briefez vos équipes et préparez leurs arguments.
• Prévoyez des roulements des équipes. Il serait dommage que la fatigue entame la concentration ou l’entrain de vos collaborateurs.
• Prévoyez les supports de communication (cartes de visite, brochures commerciales,…) en nombres suffisants pour toute la durée du salon,
• Consignez toutes les coordonnées de vos contacts

9 – Je communique sur ma présence

Pendant le salon vous avez rencontré de nouveaux contacts, et vous avez aussi pu voir vos clients, vos partenaires, car ils ont été conviés au préalable. C’est un signe de la réussite de votre salon.

Avant le salon

Faites savoir à votre réseau que vous serez à l’événement en question. Réalisez vos invitations via email ou courrier personnalisé 1 à 2 mois à l’avance. N’oubliez pas de signaler votre numéro de stand sur chaque courrier,  email et sur votre site web. Rapprochez-vous d’une agence de relation presse pour vos communiqués de presse.

Pendant

Donnez une bonne raison aux personnes de venir vous voir sur votre stand et organisez une ou des animations : 

• Pour parlez de votre expertise lors d’une conférence. Celle-ci vous donne une plus grande visibilité sur le salon, 
• Pour retenir l’attention et donner envie à vos contacts de vous rendre visite, vous pouvez choisir d’offrir des goodies, réaliser un jeu-concours, organiser un cocktail, …

10 – Je fais le bilan !

La réunion post-salon est l’occasion de faire le point sur les actions qui ont bien fonctionné avec vos équipes. 

• Le moment où vous identifiez des pistes d’amélioration, 
• Établissez un bilan chiffré, 
• Préparez les actions post-salon.

Exploitez les contacts générés lors du salon rapidement. Pour cela analysez les informations recueillies et relancez vos contacts via mail ou courrier personnalisé auquel vous pouvez joindre une documentation. Décrochez votre téléphone pour les prospects les plus intéressants.

En résumé; l’essentiel pour réussir votre salon 

Une bonne préparation est indispensable. Elle vous aide à définir votre vision et vos objectifs. Ne vous laissez pas submerger par des postes que vous ne maitrisez pas, et déléguez certaines étapes, comme la réalisation du stand, ou la conception des supports de communication. Ne partez pas seul.e, déléguez une partie de la charge de travail à vos équipes. En un mot : ANTICIPEZ !